Política de devoluciones y reembolsos

Centro de Formación Pretty Clinic

Censo #4440

POLITICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En Pretty Clinic, valoramos tu compromiso y dedicación a la formación profesional que ofrecemos.

Para garantizar una experiencia justa y equitativa para todos nuestros estudiantes, hemos establecido la siguiente política de reserva y devoluciones:

Reserva de Plaza

Para formalizar la reserva de una plaza en cualquiera de nuestros cursos, requerimos una paga y señal del 10% del precio total de la formación, (en formaciones con un coste total inferior a 1.000 euros, la paga y señal será de 100 euros).

La paga y señal, bajo ningún concepto será reembolsable

La paga y señal garantiza tu compromiso, reserva de plaza, y se utiliza para cubrir los siguientes gastos:

-Gastos de Gestión de tu expediente a nivel público y privado.

-Los costos asociados a la tramitación de tu inscripción y matrícula en el curso.


-Pago de tu Seguros:

 De Accidentes (Garantizamos tu seguridad durante la formación).


 De Responsabilidad Civil.


Devolución del Resto del Importe

El resto del importe pagado por el curso (excepto paga y señal), se podrá reembolsar únicamente bajo las siguientes circunstancias:

Circunstancias de Salud

Si se presenta un certificado médico (no privado) de una enfermedad o incapacidad que confirme la imposibilidad y participación en el curso.


Circunstancias Graves

En caso de circunstancias personales graves, (fallecimiento de un familiar de primer grado o situaciones extremas similares) que impidan la asistencia al curso, dichas situaciones serán aprobadas o no a juicio de Pretty Clinic.


Cursos en Línea

Para cursos en línea que otorgan acceso al temario de forma inmediata, no se realizará ninguna devolución de la paga y señal ni del importe del curso.

Procedimiento de Solicitud de Devolución

Si cumples con las condiciones mencionadas anteriormente y deseas solicitar una devolución, por favor, sigue estos pasos:

– Envía una solicitud por escrito a nuestro equipo de atención al alumno a la dirección de correo electrónico info@prettyclinic.es
– Adjunta la documentación que consideres relevante (certificados médicos o documentación oficial que respalde tus circunstancias personales).


El equipo de Pretty Clinic revisará tu solicitud y te responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Nota Importante

1º Pretty Clinic se reserva el derecho de revisar y aprobar cada solicitud de devolución de forma individual.

2º Las devoluciones estarán sujetas a la deducción de gastos administrativos y costos incurridos.

3º Las solicitudes de devolución deben presentarse antes de la fecha de inicio del curso. Las solicitudes posteriores a esta fecha no serán aceptadas.


Para obtener más información o aclaraciones sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al alumno.

Te agradecemos por elegir Pretty Clinic para tu formación profesional y esperamos que esta política de devoluciones sea de tu comprensión y satisfacción.

Atentamente,

María Dolores Pérez Sancho

Directora de Pretty Clinic

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