Política de Cancelación de pedidos, Devolución y Reembolso

Centro de Formación Pretty Clinic

Censo #4440

POLITICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En Pretty Clinic, valoramos tu compromiso y dedicación a la formación profesional que ofrecemos.

Para garantizar una experiencia justa y equitativa para todos nuestros estudiantes, hemos establecido la siguiente política de reserva y devoluciones:

Reserva de Plaza

Para formalizar la reserva de una plaza en cualquiera de nuestros cursos, requerimos una paga y señal del 10% del precio total de la formación, (en formaciones con un coste total inferior a 1.000 euros, la paga y señal será de 100 euros).

La paga y señal, bajo ningún concepto será reembolsable

La paga y señal garantiza tu compromiso, reserva de plaza, y se utiliza para cubrir los siguientes gastos:

-Gastos de Gestión de tu expediente a nivel público y privado.

-Los costos asociados a la tramitación de tu inscripción y matrícula en el curso.


-Pago de tu Seguros:

 De Accidentes (Garantizamos tu seguridad durante la formación).


 De Responsabilidad Civil.


Devolución del Resto del Importe

El resto del importe pagado por el curso (excepto paga y señal), se podrá reembolsar únicamente bajo las siguientes circunstancias:

Circunstancias de Salud

Si se presenta un certificado médico (no privado) de una enfermedad o incapacidad que confirme la imposibilidad y participación en el curso.


Circunstancias Graves

En caso de circunstancias personales graves, (fallecimiento de un familiar de primer grado o situaciones extremas similares) que impidan la asistencia al curso, dichas situaciones serán aprobadas o no a juicio de Pretty Clinic.


Cursos en Línea

Para cursos en línea que otorgan acceso al temario de forma inmediata, no se realizará ninguna devolución de la paga y señal ni del importe del curso.

Certificados de Profesionalidad oficiales por la Generalitat de Catalunya

Este curso oficial requiere que el alumno se inscriba en el Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC). Es responsabilidad exclusiva del alumno completar correctamente su inscripción en el SOC. Prettyclinic ofrece soporte y seguimiento para asesorar a los alumnos durante este proceso, sin embargo, la responsabilidad final de realizar dicha inscripción recae en el alumno.

En caso de que un alumno no se inscriba en el SOC, Prettyclinic emitirá un diploma de título propio, el cual es válido para la acreditación de competencias. No obstante, no se realizarán los trámites para la emisión del certificado de profesionalidad oficial, ya que dicha certificación requiere la inscripción efectiva en el SOC.

Cancelación de la formación por parte de PrettyClinic

Pretty Clinic se reserva el derecho de cancelar una convocatoria programada por motivos de salud del docente o de fuerza mayor. En caso de que esto ocurra, se ofrecerá a los alumnos la opción de participar en una nueva convocatoria sin coste adicional, para que puedan cursar el programa en las mismas condiciones previamente acordadas.

Procedimiento de Solicitud de Devolución

Si cumples con las condiciones mencionadas anteriormente y deseas solicitar una devolución, por favor, sigue estos pasos:

– Envía una solicitud por escrito a nuestro equipo de atención al alumno a la dirección de correo electrónico info@prettyclinic.es
– Adjunta la documentación que consideres relevante (certificados médicos o documentación oficial que respalde tus circunstancias personales).


El equipo de Pretty Clinic revisará tu solicitud y te responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Prácticas en modelos reales

Los alumnos son responsables de buscar y coordinar a sus propios modelos; en caso de no poder encontrarlos, ofrecemos asistencia en la búsqueda, aunque no garantizamos la disponibilidad de los mismos.

Nota Importante

1º Pretty Clinic se reserva el derecho de revisar y aprobar cada solicitud de devolución de forma individual.

2º Las devoluciones estarán sujetas a la deducción de gastos administrativos y costos incurridos.

3º Las solicitudes de devolución deben presentarse antes de la fecha de inicio del curso. Las solicitudes posteriores a esta fecha no serán aceptadas.


Para obtener más información o aclaraciones sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al alumno.

Te agradecemos por elegir Pretty Clinic para tu formación profesional y esperamos que esta política de devoluciones sea de tu comprensión y satisfacción.

Atentamente,

María Dolores Pérez Sancho

Directora de Pretty Clinic

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